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Las palabras que usamos

Cada término debe conservar el mismo significado en cada página, en el producto y en cada conversación.

El software sanitario utiliza palabras parecidas para conceptos distintos. Aquí definimos cómo usa Nerida cada término, para que su significado sea claro en todas las páginas y dentro del producto.

Términos

Médico
La palabra que este sitio usa para todas las personas que atienden en Nerida, en la medicina y la odontología. Para clínicas dentales
Equipo de la clínica
Las personas que llevan el día de una clínica en nombre de un médico: recepción, coordinación y asistentes. Trabajan con permisos operativos y nunca con acceso clínico. Operaciones de la clínica
Paciente
Una persona que recibe atención y usa su propia cuenta. Un paciente siempre ve su propia atención y nunca la de otro.
Persona cuidadora
Alguien que ayuda a un paciente, como un familiar o un amigo, desde su propia cuenta y con permisos que el paciente puede ver y retirar. Ser persona cuidadora es una relación, no un tipo de cuenta distinto. Para pacientes y personas cuidadoras
Red de apoyo
Las personas a las que un paciente ha permitido ayudar con su atención, y lo que cada una puede hacer.
Relación asistencial
La conexión entre un paciente y un médico que hace que el registro del paciente sea accesible para ese médico. Empieza cuando el paciente pide conectarse o acepta una invitación.
Cita
La reserva acordada. Cualquiera de las dos partes propone; nada queda reservado hasta que ambas aceptan. Atención coordinada
Consulta
La visita en sí, que se desarrolla a partir de una cita confirmada. Las notas de trabajo privadas del médico pertenecen a la consulta y nunca se muestran al paciente. Espacio de trabajo clínico
Historia preparada
La historia de salud que el paciente expone antes de una visita y actualiza después, adaptada a las especialidades del médico. Preparación y registros
Plan
Los siguientes pasos acordados tras una visita, con fechas y responsables, visibles tanto para el médico como para el paciente. Seguimiento
Control
Algo que el plan pide al paciente registrar en un momento dado, como una medición o cómo se siente. Los controles son partes programadas del plan, no una vigilancia continua.
Recordatorio
Un aviso de que un paso del plan está pendiente. Los recordatorios informan; nunca avergüenzan.
Revisión periódica
Una invitación a un paciente al que le toca una visita de rutina. El aviso es una invitación y nunca reserva una cita por sí solo. Para clínicas dentales
Plan de tratamiento
Una propuesta de trabajo que se presenta al paciente, quien la acepta o la rechaza. Revisar un plan presentado crea una nueva versión; las anteriores siguen pudiendo leerse.
Derivación
Una solicitud para que otro médico vea al paciente, seguida a través de estados visibles y con sus requisitos listados.
Especialidad
El campo de ejercicio de un médico. En Nerida, la especialidad da forma a formularios, valores por defecto y orden; nunca decide qué puede usar un médico. Especialidades
Protección de grupos pequeños
Ocultar los recuentos muy pequeños de los informes antes de que alguien los vea, para que nadie pueda identificarse en un agregado. Reduce el riesgo de identificación; por sí sola no hace anónimos los datos. Informes y análisis
Espacio de trabajo de investigación
Donde una pregunta clínica se convierte en un proyecto definido, un grupo de pacientes claro y un análisis rastreable, separado del acceso clínico. Investigación
Socio de diseño
Un médico, una clínica, un paciente o una persona cuidadora que recorre con nosotros flujos de trabajo reales antes del uso controlado, solo con información de muestra. Socios de diseño
Piloto controlado
El primer uso real de la plataforma, con socios de diseño, tras la preparación para producción y la revisión independiente de seguridad, clínica y jurídica.

¿Una palabra que deberíamos definir?

Si algo en el sitio no queda claro, díganos qué palabra y dónde. Preferimos arreglar la frase a explicarla.